Algemene voorwaarden
Stickerskopen.com is een handelsnaam van Handelsonderneming Ricard, Edisonweg 4A, 3291 CK Strijen. Telefoon 078 673 70 60, e-mail info@stickerskopen.com. KvK 78165075, btw-id NL003294697B21.
1. Bestellen en prijzen
Alle prijzen op deze site staan exclusief btw, met de prijs inclusief 21% btw er direct naast. Bestel je meer stuks van dezelfde sticker (zelfde maat en kleur), dan krijg je staffelkorting op dat artikel (3 st. 5% · 5 st. 10% · 10 st. 12% · 15 st. 15% · 25 st. 17% · 50 st. 30% · 100 st. 40% · 250 st. 50%); de korting geldt per artikelregel en niet over de verzendkosten. In de winkelwagen en bij het afrekenen zie je altijd het totaalbedrag inclusief btw en verzendkosten voordat je betaalt; de bestelknop bevestigt een bestelling met betaalverplichting. Kennelijke vergissingen in prijzen binden mij niet; in dat geval neem ik contact met je op voordat er iets gemaakt wordt.
2. Betalen
Je kiest bij het afrekenen: direct afrekenen via Mollie (onder andere iDEAL en Bancontact), of vooruitbetaling op factuur. Bij vooruitbetaling krijg je een factuur per e-mail en maak ik je bestelling zodra het bedrag binnen is; de bestelling blijft dertig dagen staan. Je bestelling wordt gemaakt en verstuurd zodra de betaling binnen is; de bevestiging krijg je per e-mail. Zakelijke klanten kunnen in overleg per mail op rekening bestellen met een betaaltermijn van 14 dagen.
3. Levering en verzendkosten
Bij het afrekenen kies je het land en de verzendmethode: naar Nederland briefpost € 1,95 (envelop met postzegel, zonder track & trace, tot 5 stickers t/m 10 cm), brievenbuspakket PostNL € 3,75 binnen 48 uur of € 4,75 binnen 24 uur, en gratis 48 uur vanaf € 35,00; naar België brievenbuspakket DPD € 7,95, gratis vanaf € 75,00; alles excl. btw. Briefpost gaat zonder track & trace; kies je die, dan aanvaard je dat een enkele brief langer onderweg kan zijn. Op werkdagen wordt een bestelling die vóór 14:00 uur binnenkomt meestal dezelfde dag verstuurd. Voor Belgische bestellingen gelden dezelfde voorwaarden en hetzelfde herroepingsrecht; de prijzen zijn inclusief Nederlandse btw. Uiterlijk binnen 30 dagen is het geleverd, anders mag je kosteloos annuleren. Blijkt een levertijd onverhoopt niet haalbaar, dan hoor je dat meteen. Levering binnen Nederland en België; andere landen in overleg.
4. Herroepingsrecht
Bestel je als consument, dan heb je 14 dagen bedenktijd na ontvangst voor de standaardstickers en bordjes op deze site. Hoe dat werkt staat op de pagina herroepingsrecht. Stickers en bordjes met eigen logo, eigen tekst of een afwijkende maat worden speciaal voor jou gemaakt; daarvoor geldt het herroepingsrecht niet (artikel 6:230p BW).
5. Niet goed?
Als consument heb je altijd recht op een deugdelijk product (wettelijke garantie, artikel 7:17 BW); dat recht staat los van deze voorwaarden. Is je bestelling beschadigd aangekomen, is er iets anders geleverd dan je bestelde, of zit er een druk- of snijfout in, dan lossen we dat gewoon op: ik maak het opnieuw of betaal je terug. Stuur een mailtje met een foto naar info@stickerskopen.com.
6. Klachten
Niet tevreden? Laat het me weten via info@stickerskopen.com of 078 673 70 60. Je krijgt binnen twee werkdagen een reactie en ik zoek altijd een oplossing. Komen we er samen niet uit, dan kun je als consument naar de rechter; hulp bij een geschil vind je bij Het Juridisch Loket en, als je in een ander EU-land woont, bij het Europees Consumenten Centrum.
7. Aansprakelijkheid
Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van je bestelling, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid; je wettelijke rechten als consument blijven altijd gelden. Een sticker of bordje is een hulpmiddel; jij blijft verantwoordelijk voor de keuze van het juiste pictogram voor jouw situatie en voor het voldoen aan de regels die op jouw locatie gelden.
8. Toepasselijk recht
Op alle bestellingen is Nederlands recht van toepassing. Deze voorwaarden gelden voor bestellingen via stickerskopen.com; zie ook de privacyverklaring. Versie 15 september 2026.